Étude de cas Service alimentaire Gordon

L’entreprise

Fondée en 1897, Service alimentaire Gordon est une entreprise familiale qui est devenue le plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord. Cette entreprise démarrée au Michigan, qui s’étend maintenant au Canada et aux États-Unis, a su se démarquer de sa concurrence par des valeurs d’entreprise familiales fortes, la qualité de ses produits et son service à la clientèle impeccable.

Le besoin 

Le contexte actuel de pénurie de main-d’oeuvre touche plusieurs secteurs d’activités au Québec dont l’alimentation. Service alimentaire Gordon Canada division Montréal a contacté l’équipe de Cactus Numérique en octobre 2019 devant un besoin alarmant de recruter des travailleurs qualifiés et de rehausser sa marque employeur. 

Elle était méconnue du grand public : la culture et les valeurs de l’entreprise ainsi que son engagement auprès de ses employés n’étaient véhiculés qu’à l’interne.

Par conséquent, elle ne jouissait pas d’une grande notoriété publique ni d’une visibilité étendue sur le Web. Celle-ci éprouvait donc des difficultés à recruter des employés qualifiés pour son centre de distribution.

Notre apport stratégique

Dans un premier temps, nous avons aidé GFS à bâtir une stratégie de contenu efficace par le biais de l’Inbound Recruiting pour faire rayonner sa marque employeur sur ses réseaux sociaux. Notre objectif était de faire valoir une culture d’entreprise forte auprès du grand public en mettant de l’avant les employés de la compagnie, les valeurs humaines et la mission de l’entreprise. Par la suite, Cactus Numérique s’est concentrée sur le recrutement d’employés pertinents en collaborant étroitement avec le Service des ressources humaines. Par l’entremise de publicités payantes ciblées, de concours à l’interne et d’événements portes ouvertes appuyés par une stratégie de notoriété rigoureuse, nous avons atteint ses objectifs de recrutement.

Les résultats

Grâce à nos techniques novatrices en marketing RH, Cactus Numérique a généré 3 millions « d’impressions » et 1500 nouvelles mentions « J’aime » sur la page Facebook de GFS et 28 000 clics sur ses publicités ciblées. 3000 nouvelles candidatures plus tard, Service alimentaire Gordon Food affiche un taux d’embauche à la hausse. En date d’aujourd’hui, une quarantaine de nouveaux employés qualifiés ont été engagés chez Gordon Canada.