La majorité des entreprises font de la publicité sur Facebook. Néanmoins, plusieurs d’entre elles n’utilisent pas le pixel Facebook; un outil indispensable pour atteindre vos objectifs commerciaux et rentabiliser le budget que vous consacrez aux campagnes publicitaires sur Instagram et Facebook.
Le pixel Facebook : qu’est-ce que c’est ?
Le pixel Facebook est un code intégré sur toutes les pages de votre site Web afin de suivre les actions de vos visiteurs. Ce code vous permet d’enregistrer les comportements des profils utilisateurs Facebook sur votre site. Cet outil mesure l’efficacité de vos publicités Facebook en suivant les conversions de ces dernières. Par la suite, il crée des audiences pour recibler ces personnes qui ont été sur votre site ou des pages spécifiques. Il permet donc d’améliorer vos publicités et votre stratégie marketing sur Facebook.
Les données du pixel Facebook vous permettent de :
- Créer des annonces Facebook optimisées et mieux ciblées;
- Améliorer le taux de conversion de vos publicités;
- Obtenir un meilleur rendement;
- Surpasser vos concurrents et gagner des parts de marché.
Les avantages du pixel Facebook
Recibler (retargeting) des clients potentiels
Le pixel Facebook récolte des données permettant de diffuser des publicités ciblées auprès de personnes ayant déjà consulté votre site Web. Par exemple, un visiteur remplit son panier, mais il n’effectue pas de transaction; vous pouvez renvoyer une annonce Facebook qui montre ces mêmes produits pour inciter le visiteur à terminer son achat. C’est un des plus gros atouts de cet outil!
Suivre les conversions
Grâce à ce code, vous pouvez analyser et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web après qu’ils aient vu une de vos publicités Facebook. Ces informations sont très précieuses lorsque vous voulez améliorer votre stratégie publicitaire et mesurer la performance ainsi que le taux de conversion de vos campagnes publicitaires.
Créer des audiences similaires « look alike »
En collectant des données de suivi, vous aurez la possibilité de construire des audiences susceptibles de s’intéresser à vos produits ou vos services. Le pixel Facebook accumule des informations sur vos meilleurs clients telles que leurs préférences, leurs intérêts et leurs caractéristiques démographiques. C’est ainsi qu’il peut vous suggérer des groupes reflétant les mêmes traits que vos clients.
Comment créer un pixel Facebook?
Plusieurs peuvent être découragés par l’installation du pixel puisqu’on parle de code. Dans les faits, il suffit simplement de bien suivre les étapes. L’outil a été créé pour toutes les entreprises et les entrepreneurs qui souhaitent optimiser leurs annonces Facebook et générer davantage de leads.
Voici comment faire :
Étape 1 : Sur Facebook, allez sur « Gestionnaire d’évènements »
- Cliquez sur « Connecter une source de données »
- Sélectionnez « Web »
- Choisissez « Pixel Facebook »
- Donnez un nom à votre pixel Facebook
Étape 2 : Installer le pixel
Vous avez le choix d’installer le pixel Facebook manuellement ou de l’installer via le CMS de votre site Web (WordPress, Shopify, etc.). Cette étape peut sembler compliquée, mais si vous suivez bien les étapes, tout devrait bien se faire.
+ Manuellement
Vous devez copier-coller le code pixel qui vous est fourni sur Facebook, dans la balise head (</head>) de votre site Web et sur toutes les pages pour pouvoir tracer le parcours des internautes sur votre site Web. Si vous trouvez ça trop compliqué, vous pouvez demander à un développeur de l’installer pour vous.
+ Via un CMS (créateur et gestionnaire de site Web)
Si vous utilisez un CMS comme Wix, Squarespace, Shopify, BigCommerce ou WordPress, vous n’avez qu’à suivre les instructions que vous donne Facebook.
Étape 3 : Installer le suivi des conversions
Vous avez deux options pour installer les suivis des conversions : les évènements standards et les conversions personnalisées
1. Les évènements standards
La première option est d’utiliser les évènements standards directement dans Facebook. Voici quelques évènements standards de Facebook :
- Achat
- Ajout au panier
- Ajout des renseignements de paiement
- Ajout à la liste de souhaits
- Contact
- Abonnement
- Initier un paiement
Vous devez modifier le code sur les pages dont vous voulez suivre une conversion. Ainsi, vous pouvez suivre des actions telles que un de vos visiteurs qui a mis des articles dans son panier ou un qui a commencé le processus de paiement, mais ne le termine pas.
Pour ce faire, vous devez :
1- Modifier le code de la page pour laquelle vous voulez suivre la conversion
2- Ajouter un code supplémentaire pour définir l’évènement que vous voulez suivre (ex. : Ajouter au panier)
2. Les conversions personnalisées
C’est l’option la plus simple! Vous pouvez définir vous-même la conversion que vous voulez suivre. Les conversions personnalisées vous permettent de mesurer des actions plus précises des visiteurs en créant des règles pour des URL ou des évènements.
- Allez sur « Gestionnaire d’évènements »
- Choisissez sur « Conversions personnalisées »
- Cliquez sur « Créer une conversion personnalisée »
Une fois sur l’onglet, vous devez fournir les informations nécessaires pour créer votre conversion.
- Dans « URL contient », inscrivez votre règle. C’est-à-dire que vous devez choisir quelle URL doit déclencher votre conversion. De plus, vous pouvez créer plusieurs règles. Choisissez toujours la page où se produit l’évènement.
- Donnez un nom
- Ajoutez une description (facultatif)
- Choisissez la catégorie
- Déterminez une valeur (facultatif)
- Cliquez sur « Créer »
Exemple de conversions personnalisées :
Vous êtes une entreprise de vêtements en ligne et vous voulez suivre les ventes en ligne pour les vêtements pour homme de plus de 50 $. Dans cette optique, vous créez une conversion personnalisée qui se déclenche chaque fois que quelqu’un effectue un tel achat de vêtements pour homme.
Pour parvenir à suivre cette conversion :
- Inscrivez URL de cette action : URL content : /vêtements-homme
- Créez la règle d’URL : l’URL où a lieu l’achat contient le mot « homme »
- Créez une deuxième règle : valeur monétaire est supérieure à 50 $
- Nom : Achat de vêtements pour homme
- Catégorie : Achat
Il est possible de créer des conversions personnalisées pour toute sorte d’évènements tels que :
- Téléchargement d’un livre blanc
- Achat d’un produit sur votre boutique en ligne
- Ajout d’un produit au panier
- Inscription à votre infolettre
- Etc.
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