Pour maximiser votre visibilité auprès d’une clientèle cible et susciter son engagement, vous devez avoir une forte présence sur les réseaux sociaux. Instagram est l’une des plateformes qui peut vous aider à atteindre ces objectifs.
- 1 milliard de personnes utilisent Instagram chaque mois. Instagram est la plateforme de médias sociaux qui connaît la progression la plus rapide au Canada. (Hootsuite, 2020)
- 63 % des utilisateurs d’Instagram se connectent à leur compte au moins une fois par jour. Et 42 % le font même plusieurs fois par jour. (Hootsuite, 2020)
- 200 millions d’utilisateurs d’Instagram visitent au moins un profil d’entreprise par jour. (Hootsuite, 2020)
À la lumière de ces chiffres très convaincants, il est nécessaire que votre entreprise réfléchisse sur la pertinence ou non de vous créer un compte Instagram professionnel. Pour certains d’entre vous, ce n’est peut-être pas sur cette plateforme que vous devez concentrer vos efforts. Par contre, pour des entreprises dans le domaine de la mode, du design, de l’alimentaire, des soins pour le corps ou encore de l’immobilier, celle-ci peut être très utile. Bref, si vous offrez des produits ou des services à des consommateurs, vous devez envisager de faire des campagnes publicitaires sur Instagram.
En vous créant un compte professionnel, non seulement vous augmentez vos chances de visibilité, mais vous :
- Vous faites connaître auprès d’une large audience;
- Mettez un visage sur votre entreprise et vous vous rendez plus accessible aux yeux du public;
- Renforcez votre image de marque;
- Récoltez des données sur votre audience;
- Mettez de l’avant vos produits et services.
Un compte professionnel permet d’ajouter vos coordonnées :
⁃ Numéro de téléphone
⁃ Courriel
⁃ Adresse de votre entreprise
Le principal avantage de se créer un compte professionnel est de mettre au point des campagnes publicitaires. Au fil des dernières années, Instagram a évolué au profit des entreprises!
De plus, la fonctionnalité Shopping n’est disponible que sur les comptes professionnels. Celle-ci permet aux entreprises de « taguer » des produits sur leurs publications et de faciliter le processus d’achat pour les consommateurs.
Il existe deux manières de créer une campagne publicitaire sur Instagram :
+ En cliquant sur le bouton « Promouvoir » qui est présent sur toutes les publications;
+ Les campagnes publicitaires à partir de Facebook.
1) Promouvoir directement sur Instagram
C’est le moyen le plus simple de faire de la publicité sur cette plateforme. Il vous suffit de vous rendre sur une de vos publications puis, de cliquer sur le bouton « Promouvoir » (en bas à droite).
Par la suite, vous verrez différents objectifs tels que :
- Votre profil : incitez vos cibles à visiter votre profil Instagram;
- Votre site Web : encouragez vos cibles à visiter votre site Web ou une page bien précise;
- Votre vitrine : amenez vos cibles à vous contacter ou encore à obtenir l’itinéraire pour visiter votre entreprise;
- Vos messages directs : poussez vos cibles à vous contacter en message privé.
Après en avoir fait votre choix, vous devez sélectionner l’audience cible soit :
- Audience cible automatique : une audience proposée par Instagram en fonction des points communs de vos abonnés;
- Créer votre propre audience.
Lorsque vous avez choisi, vous devez définir votre budget et la durée de votre publicité.
Enfin, confirmez le tout et lancez votre campagne!
Quelques restrictions en choisissant cette manière de fonctionner :
*Vous ne pouvez pas recibler les personnes ayant interagi sur vos publications Instagram antérieurement;
*Vous ne pouvez pas recibler les visiteurs de votre site Web;
* Vous ne pouvez pas recibler les personnes dont vous avez les adresses de courriel;
* Vous ne pouvez pas exclure des audiences;
* Vous ne pouvez pas créer des publicités avec des contenus non publiés sur votre compte;
* Vous ne pouvez pas créer des tests par répartition;
* Vous ne pouvez pas mettre en place des règles automatiques.
2) Campagne publicitaire depuis Facebook
À partir de Facebook, il est possible d’élaborer une nouvelle campagne publicitaire pour votre compte Instagram.
Sur Facebook, cliquez sur «Créer» et puis, «Publicité» depuis votre page d’accueil.
Ensuite, vous accédez aux objectifs publicitaires.
Une fois votre objectif défini, vous pouvez sélectionner «Modifier les placements», puis choisir Instagram afin que vos campagnes publicitaires soient diffusées sur celle-ci. Également, vous pouvez sélectionner «Placements automatiques» ainsi votre campagne sera diffusée sur plusieurs placements Facebook et Instagram (Stories, Marketplace, etc.)
Puis, remplissez toutes les informations concernant votre ciblage, le budget et le calendrier de diffusion de votre campagne et le visuel à commanditer.
Pour terminer, rédigez la légende et n’oubliez pas votre call to action.
*À noter qu’il n’est pas obligatoire d’avoir un compte Instagram pour faire de la publicité sur cette plateforme.
Cette façon de faire permet de :
- Utiliser les fonctionnalités de Business Manager Facebook;
- Créer une campagne avec du contenu non publié auprès des abonnés;
- Avoir recours aux audiences personnalisées;
- Choisir plusieurs objectifs publicitaires;
- Définir votre propre stratégie d’enchères.
L’algorithme d’Instagram est programmé pour montrer seulement du contenu qui peut intéresser les utilisateurs. Donc il ne montre plus les publications en ordre chronologique. Il considère la date d’apparition des publications, les photos ou les publications qui ont un niveau d’engagement et l’interaction avec les gens.
Donc voici quelques trucs pour des campagnes publicitaires d’Instagram solides :
+ Favorisez une expérience d’achat simple pour les utilisateurs. Il est conseillé de présenter un seul produit par photo ainsi qu’un lien vers le produit sur votre site Web.
+ Mettez en valeur les produits à l’aide de belles photos.
+ Publiez des vidéos de qualité.
+ Utilisez des call to action utiles.
+ Servez-vous des hashtags.
+ Profitez des avantages que Facebook propose en termes de publicités, dont le ciblage.
Mesurez vos performances
Un profil Instagram professionnel vous permet d’avoir accès aux outils statistiques intégrés. De cette façon, vous pouvez mesurer et suivre vos performances dont, entre autres, la portée, les impressions, les interactions, les visites de profil, les clics vers le site Web et l’activité générale de votre compte. Ce sont de bons indicateurs à surveiller pour identifier ce que vous pouvez améliorer et vos bons coups à répéter.
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